Na Nyax, queremos que você ame seu acessório tanto quanto nós amamos criá-lo. Caso não esteja completamente satisfeita, veja como funciona nossa política de devolução:
Prazo para devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução.
Condições do acessório
Os acessórios devem ser devolvidos em perfeito estado, sem sinais de uso e com todos os pingentes e embalagens originais.
Como solicitar
Entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail informando seu pedido e o motivo da devolução. Nós vamos orientar você sobre o próximo passo.
Trocas e reembolsos
Após receber o acessório, faremos a análise e, se tudo estiver correto, processaremos a troca ou o reembolso de forma rápida e transparente.
Nosso objetivo é garantir que sua experiência Nyax seja tão incrível quanto seus acessórios.
